Text
How To Manage Customer Voice
Pada era disrupsi ini, situasi zaman sudah berubah. Perusahaan yang berhasil tidak lagi berorientasi pada produk semata melainkan harus berorientasi pada pasar, yaitu pelanggan. Demikian, perusahaan wajib mengelola suara pelanggan yang muncul. Buku ini menjadi pedoman praktis dan strategis bagi perusahaan untuk mendengar, memahami, mempelajari dan mengelola suara pelanggan.
BT20220011 | 638.812 BUD h | My Library | Tersedia |
BT20220012 | 638.812 BUD h | My Library | Tersedia |
BT20220013 | 638.812 BUD h | My Library | Tersedia |
BT20220014 | 638.812 BUD h | My Library | Tersedia |
BT20220015 | 638.812 BUD h | My Library | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain