Image of Unselling

Text

Unselling

Buku ini menantang pendekatan tradisional dalam dunia penjualan dengan menekankan bahwa membangun hubungan dan menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa jauh lebih penting daripada sekadar mengejar angka penjualan. Melalui kisah nyata, data, dan humor khas penulis, buku ini menunjukkan bagaimana kepercayaan, respons cepat, dan pelayanan yang tulus dapat menghasilkan loyalitas jangka panjang. UnSelling menyoroti bahwa penjualan terbaik sering kali terjadi di luar momen transaksi—dalam interaksi sehari-hari yang membentuk persepsi pelanggan terhadap merek. Buku ini menjadi panduan penting bagi bisnis yang ingin berkembang di era yang semakin mengutamakan hubungan autentik dan pengalaman pelanggan.

Ketersediaan
BT20250098658.8 SCO uMy LibraryTersedia
BT20250099658.8 SCO uMy LibraryTersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
658.8 SCO u
Penerbit
JAKARTA : ELEX MEDIA KOMPUTINDO.,
Deskripsi Fisik
viii, 312 hlm.; 20 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
978-1-118-94300-7
Klasifikasi
658.8
Tipe Isi
text
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
Ed.1
Subjek
Manajemen penjualan
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar